Stimmen aus der Praxis

“Aufgrund komplexer technischer Abläufe und schneller Weiterentwicklung von computergestützen Fertigungssysteme und Materialien, muss im Bereich der Zahntechnik fortlaufend Wissen dokumentiert und ausgetauscht werden. Im Zuge des Fachkräftemangels gilt es hier Wissen für branchenfremdes anzulernendes Personal bereit zu halten. Die Website „ImpliWi“ gibt Mittelständlern in diesem Zusammenhang sehr gute Orientierung, den für sich passenden Weg zur Sicherung von Erfahrungswissen zu finden und gezielt die passenden Maßnahmen zu ergreifen. Eine im Hinblick auf die Zukunft wünschenswerte Erweiterung könnte ein Verbundnetzwerk sein, das Ressourcen (z.B. in den Bereichen Personalmanagement, Gesundheitsmanagement, Qualitätsmanagement, Digitalisierung, etc.) gemeinsam nutzt und in dem sich Mitglieder gegenseitig unterstützen können.“

"Das implizite oder Erfahrungswissen unserer Mitarbeiter bildet die Basis für Know-how und Erfolg unseres Unternehmens. Unsere überdurchschnittlich hohen Betriebszugehörigkeiten zeugen von einer Kultur der gegenseitigen Wertschätzung. Sebapharma setzt verschiedene Methoden zur Sicherung wertvollen Mitarbeiterwissens bereits seit Jahren erfolgreich ein und hat großes Interesse an Weiterentwicklungen auf diesem Gebiet.

Mit der Website „ImpliWi“ steht ein wertvolles Angebot zur Verfügung, mit dem KMU Antworten auf wichtige Fragen im Zusammenhang mit der Sicherung des Erfahrungswissens der Mitarbeiter erhalten können. Neben praxisnahen Informationen zu betrieblichen Rahmenbedingungen und Methoden des Wissenstransfers sind insbesondere die interaktiven Checks zu erwähnen, die es Unternehmen in einfacher Weise ermöglichen, die eigenen Rahmenbedingungen zu evaluieren und Empfehlungen zu geeigneten Wissensmanagementmethoden zu erhalten. Wir halten ImpliWi für eine wesentliche Hilfe für KMU, sich dieses wichtigen Zukunftsthemas anzunehmen und diesbezüglich Know-how aufzubauen."

“Gerade für Branchen, in denen es immer weniger Fachkräfte gibt und Unternehmen mit langjährigen Mitarbeitern, ist es ein wichtiger Faktor, implizites Mitarbeiterwissen explizit zu machen. Aus diesem Grund hat KilianDruck schon vor Jahren eine weitreichende Informationskultur integriert, die neuen Mitarbeitern die Möglichkeit gibt von dem jahrzehntelangen Erfahrungsschatz der „alten Hasen“ zu profitieren. Tägliche Round-Table-Gespräche, regelmäßige Mitarbeiterschulungen (Alt schult Jung), Einarbeitung mit Paten, Bereichstagungen/-Workshops und Teamsitzungen bilden hierfür die ideale Grundlage. Mit diesem breitgefächerten Kommunikationsaustausch und Erfahrungsfluss können wir Wissensverluste vermeiden und permanent neue motivierte Fachkräfte aufbauen. Die ImpliWi-Website ist hierzu mit dem Methoden-Ratgeber ein hervorragendes Tool, mit welchen Mitteln und anhand welcher Methode man mit unterschiedlichen Teams arbeiten kann. Besonders für den Einstieg wird eine gute Übersicht gegeben, was implizites Wissen ist und was die Einflussfaktoren auf Wissen und deren Transfer sind.“